鐵路運(yùn)輸企業(yè)在其生產(chǎn)活動(dòng)中需要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)，即國家目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。

注重質(zhì)量、講究信譽(yù)是增強(qiáng)鐵路企業(yè)市場競爭能力的重要保證。

樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念是貫徹尊客愛貨、熱情周到的思想基礎(chǔ)。

對(duì)鐵路職工來說，愛護(hù)鐵路一切設(shè)施，不僅包含要愛護(hù)公共財(cái)物的含義，而且是自身的一種職業(yè)責(zé)任行為。

道德品質(zhì)是消極適應(yīng)某種世俗風(fēng)情而自然形成的一般生活習(xí)慣和習(xí)性。