按公開(kāi)程度劃分行政接待可分為（）、（）、（）。

在督查工作中，對(duì)交辦的督查項(xiàng)目，待承辦組織或承辦人將辦理結(jié)果報(bào)來(lái)后，要堅(jiān)持（）；（）；（）；（）。

通訊工作的基本要求是（）、（）、（）、（）。

文書(shū)處理工作具有（）、（）、（）、（）等特點(diǎn)。

值班工作的原則包括（）、（）、（）。