簡(jiǎn)述如何使用肢體語(yǔ)言來(lái)提高溝通效果。

簡(jiǎn)述如何處理難以接受的溝通結(jié)果。

在處理員工投訴時(shí)，以下哪個(gè)方法最好？（）

在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，以下哪個(gè)因素最容易導(dǎo)致進(jìn)度延誤？（）

簡(jiǎn)述有效溝通的核心元素。