問答題

【簡答題】簡述口頭溝通和書面溝通的優(yōu)缺點(diǎn)。

答案：口頭溝通：
優(yōu)點(diǎn)：
第一，信息傳遞速度快；
第二，能及時(shí)反饋信息。
缺點(diǎn)：存在著...

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答案：通常演講的準(zhǔn)備工作包括8基本個(gè)方面：明確目的、評估自己、了解聽眾、明確主題、收集資料、組織演講稿、視聽輔助手段、預(yù)先試講...

【簡答題】簡要說明提問技巧在面談中的作用。

答案：通過提問回答獲取信息，傳遞信息和闡明信息。