持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點辦理取現(xiàn)和轉賬業(yè)務時，受理網(wǎng)點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的，可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權方式支付款項的緊急服務。

客戶申請銷戶時，必須查詢借記卡是否關聯(lián)其他理財產品，并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后，才能辦理銷戶手續(xù)。

如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理，如密碼也同時掛失，則不校驗密碼。

銀行卡按照能否透支可分為貸記卡和借記卡。

單位附屬卡開卡必須經主卡申領單位同意。

存款人進行無卡存款時，須出示本人有效身份證件，并準確填寫持卡人的卡號和姓名，因存款人填寫錯誤引起的資金損失由存款人承擔。

借記卡主卡持卡人可在全國任意網(wǎng)點憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對賬折。

借記卡密碼鎖定后，持卡人只能在省內任意網(wǎng)點申請解除鎖定，賬戶才能重新開通使用。

對于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務，應設置缺省密碼；設置缺省密碼的，持卡人憑本人有效身份證到農行網(wǎng)點進行激活交易后才能使用。

個人持卡人可申請多張金穗借記卡附屬卡，附屬卡持卡人用卡產生的債權債務關系由主卡持卡人負責。