A.重復(fù)對方所說的話 B.試探對方的意思,然后掂量談話的內(nèi)容 C.先評價內(nèi)容再提出建議 D.站在對方的角度看問題,體驗問題
A.任命另一個人擔(dān)任項目經(jīng)理負責(zé)收尾工作,同意原項目經(jīng)理接手新的工作,但是要求她出席與客戶最后的交接會議 B.要求項目經(jīng)理繼續(xù)負責(zé)項目,因為她是負責(zé)收尾階段的最佳人選 C.即使你的工作任務(wù)很重,但是你還是自己來負責(zé)這個項目的收尾工作 D.同意項目經(jīng)理接手新的任務(wù),但是要求她在周末和晚上的時間負責(zé)原項目的收尾工作
A.保證所有的溝通都明了并被理解 B.用他希望他人對他講話或?qū)懶诺姆绞綄e人講話或?qū)懶?br /> C.讓項目團隊準(zhǔn)備一個項目溝通計劃 D.保證小組成員獲得執(zhí)行工作所需的信息