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問答題
【簡答題】在客戶需求挖掘過程中，為什么不要問與客戶年齡有關(guān)的問題？
答案：
這樣會引起客戶的不滿和反感，甚至有可能使客戶拂袖而去，導(dǎo)致銷售失敗。因為有些客戶挑選的手機并不適合自己的年齡和身份，如果...
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問答題
【簡答題】用哪些方法引導(dǎo)客戶說話，以發(fā)現(xiàn)客戶的需求？
答案：
引導(dǎo)客戶說話的方法：
1.贊美法；每個人都可渴望別人的重視和贊美，只是大多數(shù)人把這種需要隱藏在內(nèi)心深處罷了。贊...
1.贊美法；每個人都可渴望別人的重視和贊美，只是大多數(shù)人把這種需要隱藏在內(nèi)心深處罷了。贊...
問答題
【簡答題】在營業(yè)廳銷售中，何時可以與客戶展開對話？
答案：
一般來說，當(dāng)客戶有以下行為時，就銷售代表可以開始與客戶展開對話了：
1.客戶朝目標(biāo)商品走去；
2.客...
1.客戶朝目標(biāo)商品走去；
2.客...
