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A、3G預(yù)付費用戶成為3G后付費用戶后，用戶的客戶資料、預(yù)存話費、預(yù)付話費、服務(wù)密碼、積分等仍保持不變。若客戶資料不完整不須補錄完整。
B、轉(zhuǎn)為3G后付費用戶后，將執(zhí)行3G后付費用戶的信用控制管理。
C、轉(zhuǎn)為3G后付費用戶后，如需開通國際業(yè)務(wù)，須按照3G國際業(yè)務(wù)權(quán)限要求辦理。
D、用戶可選擇當月生效或次月1日零時生效。
E、新套餐生效后如有延時話單，從帳戶直接扣除。

A、提供有效身份證件或服務(wù)密碼。（委托他人辦理的，代辦人應(yīng)同時提交委托人及本人有效身份證件原件）。
B、如已開通國際長途、國際漫游業(yè)務(wù)，須先取消后再辦理，按照2G預(yù)付費產(chǎn)品國際業(yè)務(wù)開通范圍默認開通相關(guān)國際業(yè)務(wù)。
C、3G用戶轉(zhuǎn)為2G后付費用戶后，客戶的客戶資料、預(yù)存話費、預(yù)付話費、積分、服務(wù)密碼等仍保持不變。
D、3G用戶有欠費的可以轉(zhuǎn)到2G后再交清欠費