多項(xiàng)選擇題

排班時(shí)應(yīng)注意根據(jù)以下何種要素，設(shè)定時(shí)段“排班坐席數(shù)”，以盡量做到營業(yè)廳工作人員與客流的合理匹配？

A．平均每客戶受理時(shí)長
B．天氣預(yù)測
C．客流預(yù)測
D．營業(yè)員剩余休假天數(shù)

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