A.產(chǎn)品本身具有的事實 B.跟其他產(chǎn)品對比中產(chǎn)生的正面性的東西 C.帶給客戶的好處 D.具有正面傾向
A.有必要的 B.為客戶解決問題的 C.觸到客戶痛處的 D.解決問題方案的利益
A.引導客戶需求或表示贊同 B.讓客戶自由發(fā)揮 C.了解客戶需求 D.獲得足夠資料