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填空題
信息分析經(jīng)理應(yīng)利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、營(yíng)業(yè)廳銷售及服務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行整理、分析，提供（）、（）、銷售能力提升的可行性方案，確保營(yíng)業(yè)廳人流、客流有序
答案：
客戶分流；業(yè)務(wù)預(yù)約
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填空題
值班經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)完成營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)，做好當(dāng)班（）和（）的工作。
答案：
營(yíng)銷服務(wù)；現(xiàn)場(chǎng)管理
