A.感情型 B.信息型 C.合作型 D.合資型
A.服務(wù)未能取得期望效果 B.服務(wù)表現(xiàn)不佳 C.服務(wù)失誤 D.服務(wù)要求超越員工的服務(wù)能力 E.服務(wù)胡攪蠻纏
A.信息需求 B.環(huán)境需求 C.情感需求 D.便利需求