單項選擇題

（）向我們提出的每一個要求，這些要求代表著客戶對企業(yè)的信任和期望，我們才可以不斷地改革創(chuàng)新和發(fā)展。

A.記憶客戶
B.理解客戶
C.微笑客戶
D.感謝客戶

你可能感興趣的試題

單項選擇題

制度不能解決一切問題，在以顧客為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營中，（）將更有效率。

A.現(xiàn)場管理
B.間接管理
C.分級管理
D.職能管理

單項選擇題

客戶滿意經(jīng)營最首要的基礎(chǔ)是建立一套完整的（）系統(tǒng)，以隨時了解客戶的狀態(tài)和動態(tài)。

A.客戶管理
B.客戶登記
C.客戶信息
D.客戶投訴