多項(xiàng)選擇題

企業(yè)爭(zhēng)取恢復(fù)客戶關(guān)系的管理措施主要有（）。

A.與特定客戶進(jìn)行個(gè)別溝通或通話
B.向特定客戶提供恢復(fù)業(yè)務(wù)的優(yōu)惠條件
C.放棄此類客戶
D.向特定客戶提供施壓

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