單項(xiàng)選擇題下面?zhèn)€人銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)步驟中的哪一步關(guān)系到了解本飯店、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和了解潛在客戶(hù)這三個(gè)階段?()

A.訪(fǎng)前計(jì)劃
B.處理異議
C.開(kāi)始銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)
D.爭(zhēng)取客戶(hù)參與


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2.單項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)飯店的服務(wù)和產(chǎn)品時(shí),以下哪個(gè)問(wèn)題最適合問(wèn)公司的接待員?()

A.“你們公司一年舉行多少次會(huì)議?”
B.“誰(shuí)負(fù)責(zé)決定你們公司開(kāi)會(huì)時(shí)使用哪家飯店?”
C.“誰(shuí)負(fù)責(zé)支付你們公司的會(huì)議?”
D.“誰(shuí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)你們公司的會(huì)議?”

4.單項(xiàng)選擇題某酒店的會(huì)議室數(shù)量較少,但地理位置優(yōu)越,擁有優(yōu)質(zhì)的休閑設(shè)施和豪華的氣氛,其應(yīng)定位的公司會(huì)議市場(chǎng)類(lèi)型是()

A.培訓(xùn)會(huì)議
B.獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議
C.全國(guó)性銷(xiāo)售會(huì)議
D.新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)

5.單項(xiàng)選擇題一般而言,在下列因素中,公司會(huì)議策劃者最不看重的是()

A.食品服務(wù)質(zhì)量
B.可商議的食品、飲料和房?jī)r(jià)
C.展示空間
D.會(huì)議室的數(shù)量、大小和質(zhì)量