單項(xiàng)選擇題簡是一家豪華度假飯店的銷售總監(jiān)，目前正在度假。在兩個(gè)星期的假期內(nèi)她是不會接聽業(yè)務(wù)電話的。丹尼斯是簡的下屬之一，正在接一個(gè)預(yù)期客戶的電話?？蛻粽J(rèn)為飯店在一年當(dāng)中這個(gè)時(shí)期的房價(jià)太高了。對這類價(jià)格爭議，丹尼斯通常是征詢簡的同意再給予一個(gè)折扣價(jià)。只有簡才可以批準(zhǔn)這種包價(jià)。丹尼斯的問題是，她沒有：（）
A.與責(zé)任相匹配的權(quán)利
B.所需的管轄跨度
C.責(zé)任感
D.得到統(tǒng)一指揮
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1.單項(xiàng)選擇題在Hard Knock飯店，預(yù)算中的每一筆開支都必須證明其合理性，而不考慮以往情況如何。這家飯店使用了下列哪種預(yù)算法？（）
A.提前預(yù)算法
B.零基預(yù)算法
C.自上而下預(yù)算法
D.自下而上預(yù)算法
2.單項(xiàng)選擇題在下面的哪項(xiàng)活動最有利于制定銷售職責(zé)、協(xié)調(diào)銷售工作并且有助于評估工作效果？（）
A.評估飯店資產(chǎn)
B.制定市場營銷計(jì)劃
C.調(diào)查競爭對手的管理方式
D.挑選出銷售部的成員
