單項(xiàng)選擇題在市場(chǎng)調(diào)研工作中，外部市場(chǎng)分析的目的是（）

A.針對(duì)酒店所提供的產(chǎn)品與服務(wù)、所擁有的資產(chǎn)與能力進(jìn)行評(píng)估
B.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
C.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.對(duì)飯店所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境及其對(duì)酒店的影響進(jìn)行評(píng)估，從而識(shí)別出潛在的機(jī)會(huì)與威脅


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)選項(xiàng)能夠最好地概括出會(huì)議市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的目的？（）

A.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)該包括為飯店各個(gè)經(jīng)營(yíng)中心招攬生意的方案
B.飯店仍然通過銷售部門來出租客房和會(huì)議場(chǎng)所
C.在制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的初始階段，調(diào)研工作有助于飯店找出在某些細(xì)分市場(chǎng)中提高營(yíng)業(yè)額的機(jī)會(huì)并且發(fā)現(xiàn)以往所忽略的細(xì)分市場(chǎng)
D.當(dāng)今飯店業(yè)日益增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性和復(fù)雜性，使得飯店有必要將市場(chǎng)營(yíng)銷原理用于制定有效的銷售技巧和策略

2.單項(xiàng)選擇題相對(duì)于銷售而言，市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)表現(xiàn)為（）

A.市場(chǎng)營(yíng)銷以長(zhǎng)期趨勢(shì)為中心，為未來的增長(zhǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品、刺激市場(chǎng)并制定策略
B.市場(chǎng)營(yíng)銷以現(xiàn)場(chǎng)工作和案頭工作為中心向顧客銷售
C.市場(chǎng)營(yíng)銷以短期效果為中心
D.市場(chǎng)營(yíng)銷注重產(chǎn)量、指標(biāo)、當(dāng)前的銷量、獎(jiǎng)金以及傭金