多項(xiàng)選擇題通常來(lái)說,良好的服務(wù)態(tài)度主要包括()。

A.積極主動(dòng)
B.認(rèn)真負(fù)責(zé)
C.熱情耐心
D.細(xì)致周到
E.文明禮貌


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1.多項(xiàng)選擇題參展商挑選合適的國(guó)際商旅公司首先應(yīng)當(dāng)考慮到哪些因素?()

A.經(jīng)驗(yàn)豐富
B.網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大
C.價(jià)格優(yōu)惠
D.權(quán)益保障
E.能力超卓

2.多項(xiàng)選擇題展覽會(huì)組織機(jī)構(gòu)為參展客戶提供的售后服務(wù)一般包括()。

A.在會(huì)刊上免費(fèi)登載客戶簡(jiǎn)介和聯(lián)絡(luò)信息
B.提供參展服務(wù)指南
C.免費(fèi)提供餐飲及住宿
D.提供參展客戶所需數(shù)量的會(huì)刊及入場(chǎng)券
E.合同承諾的其它免費(fèi)增值服務(wù)項(xiàng)目