填空題

質(zhì)量不能簡單的理解為產(chǎn)品質(zhì)量，它還包括（）和（），從三者關(guān)系來看，后二者是實現(xiàn)前者的有力保證。

答案： 施工質(zhì)量；服務(wù)質(zhì)量
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