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填空題
企業(yè)文化包括三個(gè)方面的內(nèi)容：（）
答案：
價(jià)值觀、行為規(guī)范、慣例
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填空題
戰(zhàn)略是指（），它用于確定企業(yè)的發(fā)展方向和趨勢(shì)。通常包括組織的發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一整套（）
答案：
長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃；行動(dòng)計(jì)劃
填空題
如果企業(yè)進(jìn)行所有價(jià)值活動(dòng)的（）低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)就具有成本優(yōu)勢(shì)。企業(yè)獲得成本優(yōu)勢(shì)的方法主要有兩種：（）和（）。
答案：
累積成本；控制成本驅(qū)動(dòng)因素；重構(gòu)價(jià)值鏈
