A.集體員工訪談法 B.員工訪談法 C.主管人要訪談法 D.階層員工訪談法
A.問卷法 B.訪談法 C.觀察法 D.工作日志法
A.必備的心理素質 B.必備的技能 C.必備的經驗 D.必備的體能要求 E.必備的心智能力