單項選擇題通過加強非商品交換型的聯(lián)系，雙方之間可以增進相互信任和了解，建立穩(wěn)固的關(guān)系，以下不屬于這種“關(guān)系營銷”的好處的是（）。

A.獲得更加忠實的客戶群
B.提高產(chǎn)品與服務的銷售價格
C.變繁瑣談判為慣例型交易
D.節(jié)省交易費用


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1.單項選擇題企業(yè)作為社會的成員，與社會其他各個方面都存在著千絲萬縷的聯(lián)系。改善和發(fā)展這些聯(lián)系可以為企業(yè)帶來諸多好處，但不包括（）。

A.降低生產(chǎn)成本
B.改善企業(yè)的社會形象
C.促進企業(yè)市場營銷
D.增加市場營銷的機會

2.單項選擇題下列哪項是申請電話消費支付方式的特約單位需要特別補充的內(nèi)容？（）

A.特約單位在最近兩年內(nèi)無重大違法或違規(guī)經(jīng)營行為記錄。
B.特約單位應同意：如工商銀行電話銀行注冊客戶賬戶資金被他人通過該特約單位進行支付，造成的資金損失由企業(yè)負責全額先行賠付，并以補充協(xié)議方式進行約定。
C.特約單位具有計算機業(yè)務應用系統(tǒng)，能夠與工商銀行在線支付服務器建立安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)鏈接。

3.單項選擇題以下關(guān)于創(chuàng)造市場需求的說法中，不正確的是（）。

A.可以使市場的現(xiàn)實需求不斷擴大
B.可以提高顧客的滿足程度
C.可以增強對市場需求變化的適應性
D.可以加強企業(yè)的經(jīng)營管理