單項(xiàng)選擇題

開(kāi)通網(wǎng)上收款批量扣企業(yè)業(yè)務(wù)的，工商銀行應(yīng)取得企業(yè)繳費(fèi)客戶的（）。

A.《劃款授權(quán)書(shū)》
B.《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人委托繳費(fèi)協(xié)議》
C.《個(gè)人劃款授權(quán)書(shū)》
D.《劃款授權(quán)和承諾書(shū)》

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單項(xiàng)選擇題

客戶因展期、密碼重置等需要將客戶證書(shū)交銀行作相應(yīng)處理的，工商銀行應(yīng)登記（）。

A.《重要物品交接登記簿》
B.《憑證（資料）交接登記簿》
C.《應(yīng)急業(yè)務(wù)登記簿》
D.《空白重要憑證登記簿》

單項(xiàng)選擇題

電子銀行口令卡解除空刷次數(shù)超累計(jì)次數(shù)限制后，客戶應(yīng)如何處理？（）

A.客戶需要到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，柜員通過(guò)主機(jī)交易辦理。
B.客戶需要到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，柜員通過(guò)電子銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)辦理。
C.客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行自助解除電子銀行口令卡凍結(jié)。
D.電子銀行口令卡次日自動(dòng)解除凍結(jié)。

開(kāi)通網(wǎng)上收款批量扣企業(yè)業(yè)務(wù)的，工商銀行應(yīng)取得企業(yè)繳費(fèi)客戶的（）。

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客戶因展期、密碼重置等需要將客戶證書(shū)交銀行作相應(yīng)處理的，工商銀行應(yīng)登記（）。

電子銀行口令卡解除空刷次數(shù)超累計(jì)次數(shù)限制后，客戶應(yīng)如何處理？（）

開(kāi)通網(wǎng)上收款批量扣企業(yè)業(yè)務(wù)的，工商銀行應(yīng)取得企業(yè)繳費(fèi)客戶的（）。

客戶因展期、密碼重置等需要將客戶證書(shū)交銀行作相應(yīng)處理的，工商銀行應(yīng)登記（）。

電子銀行口令卡解除空刷次數(shù)超累計(jì)次數(shù)限制后，客戶應(yīng)如何處理？（）