下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）

根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條，下列選項中屬于該法適用范圍有（）

5A級旅游景區(qū)全國知名；美譽度極高，市場輻射力很強。

購物時的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）

旅游團在入住酒店后遇到火災(zāi)事故，導(dǎo)游員正確的做法是（）