多項(xiàng)選擇題劃分旅游飯店星級(jí)的依據(jù)有（）。
A.飯店的建筑、裝潢、設(shè)備、設(shè)施條件
B.飯店的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)狀況
C.飯店的管理水平
D.飯店的服務(wù)質(zhì)量
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1.多項(xiàng)選擇題某飯店是三星級(jí)飯店，在復(fù)核中沒(méi)有達(dá)到三星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)此星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)可以對(duì)該飯店作出的處理有（）。
A.罰款
B.簽發(fā)警告通知書(shū)
C.通報(bào)批評(píng)
D.將該飯店降為二星級(jí)
2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《航空法》的規(guī)定，乘運(yùn)人承擔(dān)的責(zé)任有（）。
A.因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的游客人身傷亡
B.因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的游客精神上的痛苦
C.因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的經(jīng)乘運(yùn)人同意但不持有客票的旅客的人身傷亡
D.旅客張某患有心臟病，由于飛機(jī)顛簸造成張某摔倒，病發(fā)身亡
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