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經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗、不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由。
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《消法》規(guī)定,格式合同可以作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定。
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商店提供商品應(yīng)當明碼標價。
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