多項選擇題

在公共場所一旦發(fā)生突發(fā)事件，出現(xiàn)人群失控情況時，為避免受到傷害，應(yīng)采取的措施有（）

A.設(shè)法使身體蜷縮成球狀
B.雙手緊扣置于頸后，保護好頭、頸、胸、腹部
C.切忌恐慌、起哄、擁擠，應(yīng)及時聽從組織人員有序疏散、撤離
D.撥打110或120求救

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