從垂直領(lǐng)導(dǎo)力到共享領(lǐng)導(dǎo)力，反應(yīng)了人們思維認(rèn)識上從將領(lǐng)導(dǎo)視為“一個社會化的角色”向“一個層級化的過程”的轉(zhuǎn)變。

四層次領(lǐng)導(dǎo)力包括（）

服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為具有特定的行為模式，主要包括（）

組織內(nèi)外部要有有效的溝通。各要素間的有效溝通是提升協(xié)同力的必要條件。

可靠型領(lǐng)導(dǎo)行為是組織存在的基礎(chǔ)，它需要領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)德性、領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)及領(lǐng)導(dǎo)知識等方面的支撐，更需要在（）方面具有出色的能力。

最有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)總是建立在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的基礎(chǔ)上的。

領(lǐng)導(dǎo)行為過程中組織工作的原則是（）

跨文化溝通得以進行的前提條件（）

領(lǐng)導(dǎo)者并不認(rèn)為自己比他人優(yōu)秀，所有人都享有平等的權(quán)力，他們關(guān)注的是他們自身及他人的成長，以及促使這些成長的組織系統(tǒng)，他們鼓勵下屬的價值觀認(rèn)同，影響下屬謙遜的行為，使下屬不是向領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)而是主動向他人服務(wù)。

拉斯韋爾出版的《社會傳播的結(jié)構(gòu)與功能》一書，從控制、（）等角度對傳播過程進行了剖析，明確提出了傳播過程及其五個基本構(gòu)成要素。