與不相識的人通話應(yīng)先講明自己的身份、目的，再談問題。（）

如果同學(xué)之間不小心碰撞，把飯菜撒到別的同學(xué)身上，要禮貌地說聲“對不起。（）

我情愿放棄自己的觀點而不去辯護它，即使我相信自己是對的，屬于“讓步型”。

打錯電話后不需要道歉，直接趁對方不注意的時候掛斷就行了。（）

介紹他人的內(nèi)容和方式有（）。

自我表露本身具有很強的象征性，它給對方一個強有力的信號：你對他（她）相當(dāng)信任，愿意有進一步的交往。

手機社交和面對面的交流相比，少了對人們的（）等方面的要求，再加上近年來上網(wǎng)成本下降，所以人們在手機社交時更容易處于相對放松的狀態(tài)。

與他人溝通交往時，應(yīng)該做到（）。

工作中，與他人通話時應(yīng)盡可能的避免厭煩的神情和語調(diào)。（）

介紹他人的時機有（）。