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多項選擇題

直接影響到人的第一印象的制約因素主要有（）

A.儀容
B.儀態(tài)
C.語言
D.服飾
E.應(yīng)酬

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多項選擇題

在賓館客房內(nèi)住宿時應(yīng)注意的問題包括（）

A.人際關(guān)系
B.享受服務(wù)
C.保持衛(wèi)生

多項選擇題

茶葉的品種包括（）

A.綠茶
B.紅茶
C.花茶
D.菊花茶

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