下面哪些選項是需求獲取的途徑？（）

需求模型建立的工作過程包括（）

下列哪一種流程圖是從管理的角度來描述業(yè)務活動的？（）

業(yè)務流程改進強調(diào)（）

要使企業(yè)的關(guān)鍵績效指標獲得巨大提高，企業(yè)可以對業(yè)務流程進行（）

結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的基本思想中體現(xiàn)把復雜的事務和活動分解成一系列小的步驟的思想是（）

下列屬于項目工作量估算方法的是哪幾種？（）

經(jīng)濟與管理學院各教學機房之間可以進行信息的交互，各教學機房所形成的網(wǎng)絡(luò)屬于哪一種？（）

數(shù)據(jù)庫設(shè)計中，具有唯一性特征的是（）

以下哪些是對象/類具有的屬性？（）