問答題

【共用題干題】從1991年起,海爾實(shí)施資本擴(kuò)張戰(zhàn)略,先后并購了原青島空調(diào)器廠、冰柜廠、武漢西島、紅星電器公司等18家大中型企業(yè),盤活存量資產(chǎn)達(dá)15.2億元之多,集團(tuán)資產(chǎn)從10年前的幾千萬元發(fā)展至66.6億元,成為中國家電第一特大型企業(yè)。在這個過程中,海爾采取文化整合的方式,先將整套企業(yè)文化輸入到被兼并企業(yè)中,其中包括“用戶永遠(yuǎn)是對的”、“用戶是衣食父母”的服務(wù)觀念,“高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷”、“質(zhì)量是永恒的主題”的質(zhì)量觀念,等等。由于這些先進(jìn)文化理念的輸入和一整套文化模式的改組,被兼并企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營水平也有了較大幅度提高。請問:海爾的文化整合就是簡單的吞并嗎?為什么?

答案: 海爾的文化整合不是簡單的吞并。
企業(yè)文化整合不是簡單的吞并,不是簡單的大吃小、強(qiáng)吃弱、新吃舊的過程,整合也是一...
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【共用題干題】1997年,美達(dá)公司進(jìn)行了股份制改造,面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的大轉(zhuǎn)折。1997年前是美達(dá)國內(nèi)求生存、求發(fā)展的時期,1997年后,則是美達(dá)國內(nèi)擴(kuò)張、尋求國際化經(jīng)營的階段。美達(dá)正是以企業(yè)新舊文化沖突為轉(zhuǎn)機(jī),通過文化沖突推動企業(yè)經(jīng)營的變革:一是推動了經(jīng)營目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,變國內(nèi)競爭中求生存,為在國際競爭中創(chuàng)世界名牌的經(jīng)營目標(biāo);二是推動了經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,變“市場是企業(yè)的生命,營銷是企業(yè)的先導(dǎo)”為“為顧客創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機(jī)會,為社會創(chuàng)造效益”;三是推動了科學(xué)、公平的員工考核、價值評價體系、員工培訓(xùn)制度和更加合理的薪酬福利制度的建立。正是新企業(yè)理念、制度與原有文化的沖突,才為美達(dá)“二次創(chuàng)業(yè)”的變革提供了轉(zhuǎn)機(jī)。請問:透過美達(dá)公司通過企業(yè)文化沖突所帶來的經(jīng)營變革,你認(rèn)為企業(yè)文化沖突可以在哪些方面催生文化的創(chuàng)新?

答案: 企業(yè)文化沖突可以在以下五個方面催生文化的創(chuàng)新:
① 企業(yè)文化沖突可以催生產(chǎn)品、服務(wù)文化的創(chuàng)新。
問答題

【共用題干題】1997年,美達(dá)公司進(jìn)行了股份制改造,面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的大轉(zhuǎn)折。1997年前是美達(dá)國內(nèi)求生存、求發(fā)展的時期,1997年后,則是美達(dá)國內(nèi)擴(kuò)張、尋求國際化經(jīng)營的階段。美達(dá)正是以企業(yè)新舊文化沖突為轉(zhuǎn)機(jī),通過文化沖突推動企業(yè)經(jīng)營的變革:一是推動了經(jīng)營目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,變國內(nèi)競爭中求生存,為在國際競爭中創(chuàng)世界名牌的經(jīng)營目標(biāo);二是推動了經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,變“市場是企業(yè)的生命,營銷是企業(yè)的先導(dǎo)”為“為顧客創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機(jī)會,為社會創(chuàng)造效益”;三是推動了科學(xué)、公平的員工考核、價值評價體系、員工培訓(xùn)制度和更加合理的薪酬福利制度的建立。正是新企業(yè)理念、制度與原有文化的沖突,才為美達(dá)“二次創(chuàng)業(yè)”的變革提供了轉(zhuǎn)機(jī)。請問:美達(dá)公司對企業(yè)文化沖突的處理是否妥當(dāng)?為什么?

答案:

美達(dá)公司對企業(yè)文化沖突的處理事妥當(dāng)?shù)摹?br /> 企業(yè)文化沖突處理不好,就成了企業(yè)發(fā)展的障礙;處理好了,能成為企業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)的轉(zhuǎn)機(jī)。

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