A.網(wǎng)銀
B.手機(jī)銀行
C.柜臺(tái)式FB
D.移動(dòng)式FB
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A.正確引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等
B.當(dāng)客戶等候人數(shù)過(guò)多或客戶等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)，應(yīng)向廳堂服務(wù)主管反映情況，建議加開(kāi)窗口或其他機(jī)動(dòng)安排
C.給等候的客戶遞上宣傳單或報(bào)紙雜志、茶水
A.客來(lái)有迎聲
B.客問(wèn)有答聲
C.服務(wù)不周有致歉聲
D.客人表?yè)P(yáng)有致謝聲
E.客人離開(kāi)有告別聲
A.工作時(shí)間必須要穿行服或職業(yè)裝
B.襯衣不能卷袖邊，不能露衣角
C.必須帶胸牌
D.只能穿正裝黑皮鞋
E.可以佩戴耳環(huán)
F.女士指甲只要長(zhǎng)度適宜，可以涂指甲
A.通過(guò)網(wǎng)銀申請(qǐng)
B.通過(guò)口袋銀行申請(qǐng)
C.撥打4008895511申請(qǐng)
D.找理財(cái)經(jīng)理申請(qǐng)
A.健康+：平安好醫(yī)生、潔牙服務(wù)等
B.安心+：旅游綜合意外險(xiǎn)、全球急難救援等
C.生活+：高爾夫練習(xí)場(chǎng)、留學(xué)協(xié)助等
D.優(yōu)享+：專(zhuān)屬產(chǎn)品、專(zhuān)享優(yōu)免等
最新試題
銀證五大權(quán)益包括平安證券科學(xué)投顧：投前賬戶診斷，投中規(guī)劃和建議，投后賬戶跟蹤風(fēng)險(xiǎn)管理。
新戶就是從未持有過(guò)平安銀行信用卡主卡或者曾持有平安銀行主卡但已全部注銷(xiāo)滿1年的客戶。
客戶沒(méi)帶銀行卡，要變更手機(jī)號(hào)碼，F(xiàn)B上可以操作。
悅享白金卡可參加新戶專(zhuān)享新年禮遇活動(dòng)。
銀證五大權(quán)益包括易投服服務(wù)：當(dāng)股民因投資的股票被行政處罰而遭受損失時(shí)，保障其提起訴訟而產(chǎn)生的法律費(fèi)用的保險(xiǎn)產(chǎn)品。（法律訴訟費(fèi)，律師差旅費(fèi)，公證費(fèi)）。
客戶在FB辦理開(kāi)戶時(shí)，手機(jī)總是接收不到驗(yàn)證碼，可通過(guò)查詢客戶手機(jī)是否設(shè)置攔截確認(rèn)是否本人使用手機(jī)號(hào)。
車(chē)主信用卡贈(zèng)送的全車(chē)人員意外險(xiǎn)，持卡人必須是開(kāi)自己的車(chē)才可以賠付。
平安證券綁定平安銀行儲(chǔ)蓄卡可享受權(quán)益累加。
車(chē)主白金卡的權(quán)益包含1000萬(wàn)元航空意外險(xiǎn)。
客戶在柜臺(tái)式FB辦理個(gè)性化卡號(hào)申請(qǐng)，無(wú)需填寫(xiě)發(fā)卡通知書(shū)。