單項(xiàng)選擇題

關(guān)于廳堂客戶投訴處理，錯誤的是（）。

A.積極響應(yīng)，解釋安撫客戶
B.合理引導(dǎo)至獨(dú)立區(qū)域妥善處理
C.置之不理
D.如有需要及時向上級報告

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