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如在大廳內遇見客戶,錯誤的做法是()。
A.微笑迎接客戶
B.用標準手勢指引客戶
C.低頭通過
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下列人員可以為客戶取號的是()。
A.保安
B.保潔人員
C.駐點人員
D.大堂經理
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以下網點內擺放的禮品、促銷用品的放置說法正確的是()
A.消防通道
B.財富區(qū)
C.支行門口
D.固定區(qū)域,不得亂擺放
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