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服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)依賴于服務(wù)人員的參與,但服務(wù)人員和服務(wù)產(chǎn)品是兩個獨立的個體。
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微觀環(huán)境分析包括市場環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、社會文化環(huán)境、競爭環(huán)境、客戶環(huán)境等。
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發(fā)展中國家某些地區(qū)市場也可能對金融產(chǎn)品和服務(wù)需求很大。
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