單項選擇題金融服務溝通的目標不包括（）

A.識別消費者需求
B.發(fā)現(xiàn)目標客戶
C.留住客戶
D.塑造企業(yè)形象


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1.單項選擇題金融機構直接分銷渠道有許多優(yōu)點，具體表現(xiàn)不包括（）

A.流通環(huán)節(jié)少
B.流通費用低
C.銷售量較多
D.拓寬了金融產品的市場

2.單項選擇題金融服務分銷渠道決策的基本原則不包括（）

A.穩(wěn)定可控原則
B.發(fā)揮優(yōu)勢原則
C.利潤最大化原則
D.協(xié)調平衡原則

3.單項選擇題下列不屬于金融服務定價的目標的是（）

A.實現(xiàn)成本最小化
B.應對同業(yè)競爭
C.提高金融服務質量
D.樹立品牌形象

4.單項選擇題下列不屬于心理定價策略的是（）

A.尾數(shù)定價策略
B.數(shù)量定價策略
C.聲望定價策略
D.招俫定價策略

5.單項選擇題金融服務產品不具有以下哪個特征（）

A.無形性
B.可分割性
C.廣泛性
D.增值性