問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】解釋全面質(zhì)量管理（TQM）概念，ISO9000：2000版的八大質(zhì)量原則是什么？一種全面質(zhì)量的文化有哪些特征？

答案：全面質(zhì)量管理（TQM）的概念：
TQM是一種管理哲學(xué)和一種經(jīng)營(yíng)方法，這種經(jīng) 營(yíng)方法注重在...

你可能感興趣的試題

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】什么是最佳實(shí)踐？說(shuō)明標(biāo)桿學(xué)習(xí)的主要步驟

答案：

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】建立支持戰(zhàn)略的政策和程序是戰(zhàn)略實(shí)施的重要保障，為此，管理者應(yīng)如何進(jìn)行規(guī)定性政策和運(yùn)營(yíng)程序的建設(shè)？

答案：（1）規(guī)定內(nèi)容明確的行動(dòng)指南，指出哪些事情是必須做的；
（2）政策和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)程序有助于加強(qiáng)地理上分散的運(yùn)營(yíng)...