多項選擇題

一家營銷戰(zhàn)略設定為追求客戶服務質量、注重企業(yè)與客戶之間良好關系的商貿(mào)企業(yè)，與以降低成本為營銷戰(zhàn)略核心的商貿(mào)企業(yè)相比，在人力資源策略上應該具有下列那些特征（）

A.更偏好招聘與其客戶具有較高社會同質性的員工
B.注重不斷地培訓員工，使其能夠為客戶提供足夠的建議
C.為員工提供長期的發(fā)展，盡量保持人員的穩(wěn)定性，從而確保服務質量
D.將員工視為巨大的成本負擔，盡量壓低薪酬，減少培訓開支，從而實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟

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