問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】試描述沖突處理的主要行為意向。

答案: 1、競(jìng)爭(zhēng),對(duì)一個(gè)人在沖突中尋求自我利益的滿足,而不考慮沖突對(duì)另一方的影響時(shí),他就是采取競(jìng)爭(zhēng)的做法。
2、協(xié)作,...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述沖突過(guò)程的五個(gè)階段。

答案: 1、潛在的對(duì)立或失調(diào),這一步表明了可能產(chǎn)生沖突機(jī)會(huì)的條件,可概括為三類,即溝通、結(jié)構(gòu)和個(gè)人。
2、認(rèn)知與人格化...
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【簡(jiǎn)答題】試描述印象管理的基本概念及主要技術(shù)?

答案: 印象管理指試圖控制他人對(duì)自己形成的印象的過(guò)程。通常,人們總是傾向于以一種與當(dāng)前的社會(huì)情境或人際背景相吻合的形象來(lái)展示自己...
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