沃爾瑪從建店伊始經過四十余年的發(fā)展,已經成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商,2002-2005年在《財富》全球500強中連續(xù)4年位居榜首。沃爾瑪在長期的經營過程中,形成了自己獨特的經營之道,并逐漸形成了自己的核心競爭力。
“天天平價”作為沃爾瑪長期奉行的經營宗旨,正是沃爾瑪著眼于顧客的舉措。這里的平價不是定期或不定期的減價促銷活動,而是長期穩(wěn)定的保持商品低加價率。要保證低價格競爭戰(zhàn)略的實施,關鍵是低成本核心競爭能力的培育,其前提就是要從各個環(huán)節(jié)降低成本。通過控制進貨成本,控制物流成本,降低經營成本等措施來提高競爭力,
沃爾瑪的顧客關系哲學是:顧客是老板,顧客永遠是對的。每個初到沃爾瑪的員工都被諄諄告誡:你不是在為主管或者經理工作,其實你和他們沒有什么區(qū)別,你們共同擁有一個“老板”——那就是顧客。這種以顧客的預期為基準進行比較的方式使得沃爾瑪在同行業(yè)中一直處于遙遙領先的地位。
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甲公司是一家生產電子產品的企業(yè),目前已經進入成熟期,公司領導層為了避免投資和經營風險,決定與一家日化企業(yè)合作,開發(fā)日化新產品,這時候甲公司可采用的組織結構類型有()。
分析甲公司面對的風險種類。
企業(yè)在辦理擔保業(yè)務時需要對擔保申請人的情況進行調查,下列情形中屬于不得提供擔保的有()。
下列選項中,屬于分銷策略要考慮的變量的是()。
加拿大COCO報告(1995)認為:“控制”是一個組織中支持該組織實現其目標諸要素的集合體,實質上就是“內部控制”,風險評估和風險管理是控制的關鍵要素。該觀點闡述了內部控制與風險管理的關系是()。
下列關于工業(yè)細分的說法中,正確的有()。
根據資料可以看出,沃爾瑪致力于成本控制和服務,從而提高核心能力,核心能力的關鍵測試包括哪些?
一家公司制定的戰(zhàn)略是實行金融擴張,由于金融危機的出現,該公司的戰(zhàn)略與預期的戰(zhàn)略目標出現了較大差距,該公司戰(zhàn)略失效的原因是()。
下列關于公司治理基本原則的說法中,正確的有()
針對凱樂眼鏡實施的“崇尚”戰(zhàn)略,簡要分析可能面臨的阻礙。