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填空題

培訓效果可以從不同層次來評估，包括（）、（）、（）和（）四個遞進層次。

答案：反應評估；學習評估；行為評估；結果評估

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培訓效果評估的內(nèi)容：（）。

答案：受訓者反應評估、受訓者學習成效的評估、受訓者行為的評估、組織績效的評估

（）是指能夠影響培訓轉(zhuǎn)化的所有工作上的因素，包括（）等。

答案：培訓成果轉(zhuǎn)化的氣氛；管理者的支持、同事支持網(wǎng)絡、執(zhí)行機會、技術支持系統(tǒng)、應用所學技能的結果、企業(yè)的學習氛圍