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問答題
【簡答題】心理契約在員工關(guān)系管理中的作用有哪些？
答案：
①心理契約的構(gòu)建有助于促進(jìn)現(xiàn)代管理方式的實(shí)施
②心理契約能夠留住優(yōu)秀人才
③心理契約的構(gòu)建能夠滿足員工激勵的需要
④動態(tài)性
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問答題
【簡答題】簡述員工關(guān)系管理的外部環(huán)境？
答案：
①經(jīng)濟(jì)環(huán)境
②技術(shù)環(huán)節(jié)
③政策環(huán)境
④法律和制度環(huán)境
⑤社會文化環(huán)境
