問答題

【簡答題】簡述處理沖突的策略和方法？

答案： ①處理沖突的策略：合作策略、分享策略、回避策略、競爭策略、第三者策略、調和策略 
②處理沖突的方法：...
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問答題

【簡答題】簡述員工參與管理的形式？
答案：

①分享決策權
②代表參與
③質量圈
④員工持股
⑤職工代表大會
⑥合理化方案建議活動
問答題

【簡答題】如何提升員工滿意度？
答案：

①激勵
②對員工工作再設計
③創(chuàng)造公平競爭的企業(yè)環(huán)境
④創(chuàng)造追求進步的企業(yè)氛圍
⑤創(chuàng)建自由開放的企業(yè)氛圍
⑥創(chuàng)造關愛員工的企業(yè)氛圍
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