判斷題

無論顧客是通過電話、書信還是直接上門投訴,醫(yī)療器械的從業(yè)人員都要填寫“顧客投訴記錄表”,并向顧客復(fù)述一次,請(qǐng)顧客確認(rèn)。

答案: 正確
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