單項選擇題

經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息，不得作（）

A.簡單的介紹
B.分析和預(yù)測
C.引人誤解和虛假宣傳

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單項選擇題

消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的（）

A.社會團體
B.經(jīng)濟組織
C.人民團體
D.政府機關(guān)

多項選擇題

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔(dān)（）或者其他責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。

A.包換
B.包退
C.包修

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