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判斷題

顧客對企業(yè)的第一印象常來源于員工的穿著打扮和行為舉止。

答案：正確

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經(jīng)常用撣子拂拭前后風(fēng)擋玻璃和涂面的灰塵是一種好習(xí)慣。

答案：錯誤

國外一般汽車銷售商的利潤來源中，汽車銷售利潤所占的比例最大。

答案：錯誤

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