簡述在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用過程方法的重要性？

產(chǎn)品實現(xiàn)有下列過程，其中正確的是（）。

顧客反饋信息中不包括顧客抱怨。

第一方審核的作用是（）。

由于組織及其產(chǎn)品的性質(zhì)導(dǎo)致GB/T19001的任何要求（）時，可以考慮對其進(jìn)行刪減，但刪減必須滿足特定的原則。

GB/T19001—2008（）采用ISO 9001：2008《質(zhì)量管理體系要求》。

現(xiàn)場審核需做好（）。

預(yù)防措施程序應(yīng)形成文件，該程序應(yīng)規(guī)定以下要求（）。

對外包過程控制的類型和程度可受諸如下列因素影響外包過程對組織提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的（）。

監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調(diào)查表、來自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚、索賠和經(jīng)銷商報告之類的來源獲得輸入。