A.美國(guó)
B.英國(guó)
C.中國(guó)
D.日本
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A.庫(kù)存產(chǎn)品
B.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)
C.采購(gòu)
D.與顧客有關(guān)的過程
E.生產(chǎn)和服務(wù)提供
A.評(píng)審不合格
B.評(píng)價(jià)防止不合格發(fā)生的措施的需求
C.確定和實(shí)施所需的措施
D.記錄所采取措施的結(jié)果
E.評(píng)審所采取的糾正措施
A.當(dāng)有建立合同關(guān)系的意向時(shí),對(duì)供方進(jìn)行初步評(píng)價(jià)
B.驗(yàn)證組織自身的質(zhì)量管理體系要求是否持續(xù)有效地實(shí)施和保持
C.對(duì)管理者的決策、質(zhì)量方針和目標(biāo)、組織自身的規(guī)定、合同的要求等評(píng)價(jià)其有效性和效率
D.在有合同關(guān)系的情況下,驗(yàn)證供方的質(zhì)量管理體系是否持續(xù)滿足規(guī)定的要求并且正在運(yùn)行
E.促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高,持續(xù)的顧客滿意以及滿足法規(guī)要求和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)
A.了解組織的規(guī)模和分布
B.產(chǎn)品和過程的特點(diǎn)
C.了解申請(qǐng)方質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀
D.為審核組進(jìn)入市場(chǎng)作好充分的準(zhǔn)備
E.督促質(zhì)量管理人員執(zhí)行質(zhì)量方針
A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)準(zhǔn)備必要的最新文件,提供給申請(qǐng)人。這些文件應(yīng)闡明認(rèn)證的詳細(xì)程序說明及要求、獲證組織的權(quán)利與義務(wù)
B.申請(qǐng)人應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交一份正式的、由其授權(quán)代表簽署的申請(qǐng)書
C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)申請(qǐng)人的申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)審之后回交申請(qǐng)人
D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循公平、公正的原則向所有申請(qǐng)人開放
E.認(rèn)證機(jī)構(gòu)在受理申請(qǐng)后應(yīng)書面通知申請(qǐng)人
A.讓顧客滿意
B.內(nèi)部審核
C.過程的監(jiān)視和測(cè)量
D.產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量
E.后勤的監(jiān)視和測(cè)量
最新試題
統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是GB/T19001的目的。
若產(chǎn)品要求發(fā)生變更,顧客應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改,并確保相關(guān)人員知道已變更的要求。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)在簽訂認(rèn)證合同后,認(rèn)為必要可對(duì)申請(qǐng)方作一次初訪,其目的是()。
預(yù)防措施程序應(yīng)形成文件,該程序應(yīng)規(guī)定以下要求()。
由于組織及其產(chǎn)品的性質(zhì)導(dǎo)致GB/T19001的任何要求()時(shí),可以考慮對(duì)其進(jìn)行刪減,但刪減必須滿足特定的原則。
內(nèi)部審核員的選擇確保審核過程的客觀性,審核員不應(yīng)審核自己的工作。
監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調(diào)查表、來自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚(yáng)、索賠和經(jīng)銷商報(bào)告之類的來源獲得輸入。
第一方審核的作用是()。
內(nèi)審中,負(fù)責(zé)受審核區(qū)域的()應(yīng)確保及時(shí)采取必要的糾正和糾正措施,以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格及其原因。
對(duì)外包過程控制的類型和程度可受諸如下列因素影響外包過程對(duì)組織提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的()。