問(wèn)答題

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答案： 全面質(zhì)量管理被稱為質(zhì)量管理的最高境界。
具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、全面質(zhì)量管理是一種管理途徑，不是某...
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答案： ISO9000列舉了建立、實(shí)施并完善質(zhì)量管理體系的八個(gè)步驟
（1）確定顧客和相關(guān)方的需求和期望
（2...
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